AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Hinweise zur Nutzung der Website

Die nachstehenden Regelungen gelten für die Nutzung dieser Internetseiten sowie der hierüber angebotenen Informationen und Leistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website erkennt der Nutzer die nachfolgenden Bestimmungen als verbindlich an.

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1. Anbieter, Geltungsbereich und Begriff

1.1 Anbieter / Vertragspartner

Anbieterin und Vertragspartnerin ist die Nordisch Vital GmbH, Mittelweg 2, 25923 Süderlügum, Deutschland („Nordisch Vital“).

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Kontakt

‍Telefon
+49 151 46632348

E-Mail
realize@nordisch-vital.de

Vertreten durch die Geschäftsführer
Torge Hannemann
Thore Daub

Handelsregister
HRB 17594 FL
Amtsgericht Flensburg

Umsatzsteuer-ID
‍DE454355983

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1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge und Leistungen von Nordisch Vital gegenüber Kunden (insbesondere Mitgliedschaften, OpenGym, Kurse, Drop-In, Zeitkarten, Gutscheine, Personal Training, Kleingruppen-Training, Firmenfitness, Analysen/Diagnostik, Trainings- und Ernährungspläne, Online-Coaching, Probetrainings/Erstanalyse), soweit nicht ausdrücklich in Textform abweichend vereinbart.

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1.3 Verbraucher / Unternehmer

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

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1.4 Begriffe (zentrale Definitionen)

• „Mitglied“ ist ein Kunde mit laufender Mitgliedschaft (Monats- oder Jahresvertrag).
• „Trainingseinheit“ ist eine über das Buchungssystem reservierte Trainingseinheit (z. B. Kursformat, OpenGym-Slot, KidsClub-Einheit), sofern für das jeweilige Format eine Buchung vorgesehen ist.
• „Kontingent“ ist die in einem Tarif enthaltene Anzahl Trainingseinheiten pro Kalendermonat (z. B. 4/8/12) oder ein Zeitkarten-Kontingent (z. B. 10er-Karte).
• „Buchungssystem“ ist die von Nordisch Vital eingesetzte Software/App/Webplattform zur Buchung/Stornierung/Verwaltung von Einheiten.
• „Drop-In“ ist eine einzelne, kostenpflichtige Buchung ohne laufende Mitgliedschaft.

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1.5 Vorrang individueller Abreden

Individuelle Vertragsabreden (z. B. Mitgliedsvertrag, Buchungsbestätigung, Angebot für Firmenfitness/Coaching) haben Vorrang vor diesen AGB.

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2. Leistungen, Zugang, Hausordnung

2.1 Leistungsumfang und Leistungsbeschreibung

1. Die Leistungen ergeben sich aus dem jeweils abgeschlossenen Vertrag, der Buchungsbestätigung und/oder der Preisliste.
2. Inhalte der Angebote ergeben sich zusätzlich aus den Leistungsbeschreibungen auf der Website (z.B. Personal Training, Online Coaching, Firmenfitness, Kleingruppen, Diagnostik/Analysen, Kurssystem, OpenGym, Recovery Zone).
3. Ein Anspruch auf bestimmte Trainer, Kursleiter, Zeiten, Geräte/Marken oder räumliche Bereiche besteht nur, soweit dies ausdrücklich zugesagt ist.

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2.2 Zutritt / Check-in / Zutrittsvoraussetzungen

1. Der Zutritt erfolgt durch Check-in gemäss den Studioabläufen.
2. Zutritt erhält nur der vertraglich berechtigte Kunde.
3. Missbrauch berechtigt Nordisch Vital zur Sperrung und – je nach Schwere – zur außerordentlichen Kündigung.

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2.3 Teilnahmevoraussetzungen (Pünktlichkeit)

1. Für gebuchte Einheiten gilt: rechtzeitige Anwesenheit ist verpflichtend.
2. Ein verspäteter Einlass nach offiziellem Beginn der Einheit ist ausgeschlossen; nach Beginn besteht kein Anspruch auf Teilnahme; eine anteilige Erstattung/Gutschrift erfolgt nicht. Diese Regel wurde in der Stornierungsrichtlinie veröffentlicht und ist Bestandteil dieser AGB.
3. Die Regel dient Sicherheit, Qualität und Störungsfreiheit.

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3. Hausordnung, Sicherheit, Öffnungszeiten und Kurszeiten

3.1 Hausordnung

1. Es gilt die jeweils aktuelle Hausordnung.
2. Weisungen des Personals sind zu befolgen, insbesondere aus Sicherheits-, Hygiene- und Organisationsgründen.

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3.2 Sicherheits- und Hygieneregeln

1. Geräte-/Übungsanweisungen und Sicherheitsregeln sind einzuhalten.
2. Bei Verstößen kann Nordisch Vital den Zutritt/Teilnahme vorübergehend verweigern oder bei schweren Verstössen dauerhaft ausschließen.

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3.3 Öffnungszeiten (Grundsatz)

Die geltenden Öffnungszeiten sind hier ersichtlich.

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3.4 Aktuelle Kurszeiten (informativ; Stand gemäß Website)

Die Website veröffentlicht einen Wochenplan („Aktuelle Kurszeiten“). Dieser Plan ist informativ und kann sich jederzeit ändern; maßgeblich ist die jeweils aktuelle Online-/App-Anzeige.

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4. Vertragsschluss und Kommunikation

4.1 Vertragsschluss im Studio

Verträge kommen durch Unterzeichnung des Mitglieds-/Leistungsformulars oder durch sonstige eindeutige Annahmeerklärung zustande.

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4.2 Online-Vertragsschluss / Buchungen

1. Bei Online-Buchungen kommt der Vertrag zustande, wenn Nordisch Vital die Buchung bestätigt (z.B. E-Mail) oder die Buchung im System als „gebucht/aktiv“ ausgewiesen wird.
2. Bei Online-Coaching/Online-Plänen kann der Vertrag auch über eine externe Plattform zustande kommen.

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4.3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

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4.4 Kommunikation in Textform

Soweit diese AGB „Textform“ verlangen, genügt E-Mail.

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5. Mitgliedschaften und Tarife

5.1 Tarifarten und Leistungslogik

1. Nordisch Vital bietet u.a. folgende Mitgliedschaften an:
   
   • Einheiten-Mitgliedschaften: 4 / 8 / 12 Einheiten pro Monat
   • Unlimited-Mitgliedschaften: unbegrenzte Nutzung (je nach Tarif)
   • OpenGym-Mitgliedschaft: freie Nutzung OpenGym (je nach Tarif)
   • Partnerzugang: EGYM Wellpass (WellPass) und Hansefit
   • Optionale Team-Mitgliedschaften/Online-Coaching-Angebote (z. B. TEAM HYBRID).
2. Der konkrete Leistungsumfang (Kontingent/Unlimited/OpenGym) ist hier ersichtlich.
3. Jede gebuchte Trainingseinheit im Buchungssystem (Kurse und OpenGym-Slots) verbraucht bei Einheiten-Mitgliedschaften 1 Einheit; bei Unlimited keine Begrenzung; bei OpenGym-Mitgliedschaft sind OpenGym-Slots nicht begrenzt, Kurse aber nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich zubuchbar.

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5.2 Probeangebote / Probetraining / Erstanalyse

1. Nordisch Vital wirbt mit „kostenlosem Probetraining“; Umfang/Termin erfolgt nach Verfügbarkeit.
2. ANNAHME: Ein kostenloses Probetraining ist einmal pro Person möglich; weitere Probetrainings können kostenpflichtig sein.
3. Probetrainings können termin-/kapazitätsgebunden sein; ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.

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5.3 Tarifwechsel

Tarifwechsel (Up-/Downgrade) ist möglich nach Vereinbarung und kann zu einer Anpassung der Abrechnung führen.

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5.4 Partnerzugang (WellPass/HanseFit)

1. Der Zugang setzt eine gültige Berechtigung beim jeweiligen Partner voraus; es gelten zusätzlich die Partnerbedingungen für die Nutzung von WellPass und Hansefit.
2. Buchung/Stornierung richtet sich nach Ziffer 7. (insb. 12h-Regel); bei No-Show/Spätabsage kann die Einheit als Drop-In berechnet werden.

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6. Drop-In, Zeitkarten und sonstige Einzelleistungen

6.1 Drop-In (Einzeleintritt)

1. Drop-In berechtigt zur Teilnahme an der gebuchten Einheit innerhalb des ausgewählten Zeitfensters/Formats.
2. Die Drop-In-Preise sind in unserer Preisliste ersichtlich.

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6.2 10er-Karten (Zeitkarten)

1. 10er-Karten sind personengebunden und nicht übertragbar, außer Nordisch Vital stimmt schriftlich zu.
2. 10er-Karten sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig; danach verfallen nicht genutzte Einheiten.
3. Verbrauch einer Einheit erfolgt bei Teilnahme bzw. nach 7.4 bei No-Show/Spätabsage.

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6.3 Analysen/Diagnostik, Pläne, Coaching

Einzelleistungen (z. B. BIA Messung, Stoffwechsel-/Leistungsdiagnostik, Trainings-/Ernährungspläne, Personal Training) werden als Dienstleistung geschuldet;

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7. Kurse, OpenGym, Buchung, Stornierung, No-Show, verspätetes Erscheinen

7.1 Buchung und Kapazitäten

1. Kurse/OpenGym können kontingentiert sein.
2. Eine Buchung begründet einen Anspruch auf Teilnahme nur innerhalb der Kapazität und bei Einhaltung der Teilnahmevoraussetzungen (insb. Pünktlichkeit).

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7.2 Kostenfreie Stornierung (12 Stunden)

Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 12 Stunden vor dem planmäßigen Beginn der jeweiligen Trainingseinheit möglich. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung im Buchungssystem. Die Stornierungsrichtlinien sind hier ersichtlich.

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7.3 Stornierungsweg

1. Stornierungen erfolgen grundsätzlich im Buchungssystem.
2. Bei technischen Störungen ist eine Stornierung über die zentrale Whatsapp-Nummer (folgt) möglich; maßgeblich ist der Eingang der Nachricht.

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7.4 Spätabsage und Nichterscheinen (No-Show)

1. Erfolgt eine Stornierung weniger als 12 Stunden vor Beginn oder erscheint der Kunde ohne fristgerechte Stornierung nicht, gilt:
   
   • Bei bestehenden Einheiten-Mitgliedschaften/10er-Karten wird 1 Trainingseinheit vom Kontingent abgezogen.
   • Bei Drop-In-Buchungen (einschließlich Partnerzugang WellPass/HanseFit) wird die Trainingseinheit voll berechnet; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
     
2. In nachweisbaren Ausnahmefällen (z.B. unvorhersehbare Ereignisse höherer Gewalt) kann Nordisch Vital kulant entscheiden; hieraus entsteht kein Anspruch für die Zukunft.

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7.5 Spätabsage und Nichterscheinen (No-Show)

1. Ein verspäteter Einlass nach offiziellem Beginn der Einheit ist ausgeschlossen.
2. Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Teilnahme sowie keine (anteilige) Rückerstattung/Gutschrift.

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7.6 Ausschluss bei Verstössen

Nordisch Vital kann Teilnehmer bei Sicherheits- oder massiven Hausordnungsverstössen von Kursen ausschließen.

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8. Personal Training, Kleingruppen-Training, Firmenfitness, Analysen

8.1 Leistungscharakter

1. Personal Training, Kleingruppen-Training, Firmenfitness sowie Analysen sind Dienstleistungen; ein bestimmter Erfolg (z.B. Wettkampfergebnis, Gewichtsreduktion) wird nicht geschuldet.
2. Inhalte, Dauer, Ort, Preis und ggf. Online-Betreuung ergeben sich aus dem Angebot/der Buchungsbestätigung und aus der Preisliste.

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8.2 Terminabsage (12 Stunden)

1. Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 12 Stunden vor Termin möglich.
2. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen bleibt die vereinbarte Vergütung geschuldet.

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8.3 Kleingruppen-PT

Kleingruppen-PT ist auf maximal 12 Personen ausgelegt. Die Teilnahme setzt rechtzeitiges Erscheinen und ggfs. eine Mindestteilnehmerzahl voraus. 

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8.4 Firmenfitness

Firmenfitness-Angebote werden individuell kalkuliert. Leistungsort (im Unternehmen/bei Nordisch Vital/Hybrid) nach Angebot.

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9. Online-Coaching und digitale Inhalte

9.1 Leistungsumfang und Formate

Online-Coaching umfasst – je nach Buchung – z.B. Trainingspläne (mehrwöchig), Ernährungs-/Trainingsbetreuung, digitale Kommunikation, ggf. Check-ins. Die konkreten Inhalte ergeben sich aus Produktbeschreibung und Buchungsbestätigung.

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9.2 Zugriff/Technische Voraussetzungen

1. Der Kunde benötigt geeignete Endgeräte und Internetzugang.
2. Soweit eine externe Plattform notwendig ist, gelten deren Nutzungsbedingungen zusätzlich.

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9.3 Nutzungsrechte

1. Trainingspläne, Inhalte, Dokumente und Videos sind urheberrechtlich geschützt.
2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur privaten Nutzung. Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt.

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9.4 Drittplattformen

Sofern Online-Produkte über Drittplattformen bezogen werden, kann der Vertragsschluss/Payment über diese Plattform erfolgen; Nordisch Vital bleibt jedoch Leistungserbringer der Trainings-/Coachinginhalte, soweit nicht anders ausgewiesen.

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9.5 Widerruf und vorzeitiger Beginn digitaler Leistungen

1. Bei Fernabsatzverträgen über digitale Inhalte/digitale Dienstleistungen besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
2. Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Vertragserfüllung und entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen (vgl. § 356 BGB).

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10. Preise, Zahlung, SEPA-Lastschrift, Verzug

10.1 Preise

1. Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise gemäß unserer Preisliste bzw. Buchungsbestätigung.
2. Für Verbraucher verstehen sich Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

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10.2 Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt je nach Vertrag per SEPA-Lastschrift, Überweisung oder Online-Zahlung. Nordisch Vital kann Zahlungsarten je nach Tarif einschränken.

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10.3 SEPA-Lastschrift und Vorabinformation (Pre-Notification)

1. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilt der Kunde ein SEPA-Mandat.
2. Vor Einzug werden Fälligkeiten grundsätzlich vorab angekündigt (z.B. im Vertrag, per E-Mail oder Rechnung).
3. Abweichend von der SEPA-Standardfrist kann eine kürzere Vorabankündigungsfrist (z.B. 2 Kalendertage) vereinbart werden; mindestens wird der Kunde so informiert, dass ausreichende Kontodeckung möglich ist.

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10.4 Rücklastschrift, Bearbeitungsgebühren, Verzug

1. Rücklastschriftkosten werden dem Kunden in tatsächlicher Höhe weiterbelastet, soweit Nordisch Vital diese entstehen.
2. Nordisch Vital kann bei Zahlungsverzug den Zutritt sperren, bis offene Forderungen ausgeglichen sind.
3. Gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten bleiben vorbehalten.

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10.5 Preisänderungen

1. Preisänderungen gelten grundsätzlich nur für Neuverträge.
2. Für bestehende Verträge bedarf eine Preisänderung der ausdrücklichen Vereinbarung in Textform, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen etwas anderes vorsehen.

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11. Laufzeit, Kündigung, Verlängerung, Ruhen (Freeze)

11.1 Laufzeitarten

1. Monatsverträge („mtl.“) sind unbefristete Dauerschuldverhältnisse.
2. Jahresverträge („jährl.“) haben eine Erstlaufzeit von 12 Monaten.

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11.2 Ordentliche Kündigung (Verbraucher)

1. Monatsvertrag: jederzeit mit Frist von 1 Monat zum Monatsende kündbar.
2. Jahresvertrag: Kündigung mit Frist von 1 Monat zum Ende der Erstlaufzeit.
3. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit; danach ist die Kündigung jederzeit mit Frist von 1 Monat zum Monatsende möglich.

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11.3 Unternehmer

Gegenüber Unternehmern können abweichende Laufzeiten/Kündigungsfristen im Angebot vereinbart werden; es gilt § 307 BGB.

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11.4 Form und Adresse der Kündigung

1. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform (E-Mail ausreichend).
2. Kündigungen sind zu richten an: realize@nordisch-vital.de oder postalisch an die Anbieteranschrift (Mittelweg 2, D-25923 Süderlügum).

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11.5 Außerordentliche Kündigung (wichtiger Grund)

1. Beide Parteien können Dauerschuldverhältnisse aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen (§ 314 BGB).
2. Die Kündigung ist innerhalb angemessener Frist nach Kenntnis des Kündigungsgrundes zu erklären.

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11.6 Krankheit/medizinische Gründe

1. Bei außerordentlicher Kündigung aus gesundheitlichen Gründen kann Nordisch Vital einen ärztlichen Nachweis verlangen, aus dem hervorgeht, dass eine sportliche Tätigkeit bzw. wesentliche Nutzung für einen erheblichen Zeitraum nicht möglich oder unzumutbar ist.
2. Nordisch Vital verlangt keine Diagnose oder Offenlegung der konkreten Erkrankung.
3. Nordisch Vital wird eine außerordentliche Kündigung nicht durch unzumutbare formale Hürden erschweren.

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11.7 Umzug/Ortswechsel

Ein Wohnortwechsel begründet gesetzlich grundsätzlich kein außerordentliches Kündigungsrecht.

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11.8 Ruhen der Mitgliedschaft (Freeze)

1. Nordisch Vital kann ein Ruhen bei nachvollziehbaren Gründen (z.B. längere Krankheit, Schwangerschaft) ermöglichen.
2. Während des Ruhens werden Beitragspflichten ausgesetzt; die Vertragslaufzeit verlängert sich um die genehmigte Ruhenszeit.
3. Eine Laufzeitverlängerung erfolgt nur aufgrund dieser individuellen Ruhensvereinbarung (nicht einseitig).

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12. Betriebsunterbrechungen, Änderungen, Schliessungen, höhere Gewalt

12.1 Vorübergehende Einschränkungen

Vorübergehende, unerhebliche Einschränkungen (z. B. Reparaturen, Wartung, kurzfristiger Kursausfall) berechtigen grundsätzlich nicht zur Minderung/Rückerstattung, sofern Nordisch Vital zumutbare Massnahmen ergreift.

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12.2 Wesentliche Einschränkung / behördliche Schliessungen

1. Kann Nordisch Vital wesentliche Leistungen über einen nicht nur unerheblichen Zeitraum nicht erbringen (z. B. vollständige Schließung durch behördliche Anordnung), richten sich Rechte/Pflichten nach den gesetzlichen Regeln.
2. Insbesondere erfolgt keine einseitige „Nachholung“ durch Laufzeitverlängerung ohne Zustimmung des Kunden.
3. Soweit für Zeiträume ohne Nutzungsmöglichkeit bereits Beiträge gezahlt wurden, werden diese – soweit gesetzlich geschuldet – erstattet oder (nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden) als Gutschrift/Alternative behandelt.

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12.3 Änderung des Angebots

Nordisch Vital darf Kurspläne, Trainerzuordnungen und Trainingsinhalte im Rahmen des Zumutbaren anpassen, sofern der Charakter der Leistung gewahrt bleibt.

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13. Gesundheit, Eigenverantwortung, Mitwirkung

13.1 Eigenverantwortung

Kunden trainieren eigenverantwortlich. Bei gesundheitlichen Einschränkungen, Schwangerschaft oder akuten Beschwerden wird empfohlen, vor Trainingsbeginn ärztlichen Rat einzuholen.

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13.2 Mitwirkung

Kunden haben sich gemäß Anleitung aufzuwärmen, Technikhinweise zu beachten und Beschwerden unverzüglich mitzuteilen.

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14. Haftung

14.1 Grundsatz

Nordisch Vital haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

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14.2 Grenzen vertraglicher Haftungsbeschränkung

1. Eine Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit kann nicht ausgeschlossen werden.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Nordisch Vital bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden; im Übrigen ist die Haftung soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

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14.3 Wertsachen / Spinde

Nutzung von Spinden/Abstellflächen erfolgt auf eigene Gefahr. Für abhandengekommene Gegenstände haftet Nordisch Vital nur nach Maßgabe von 14.1–14.2.

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15. Widerrufsrecht für Verbraucher (Fernabsatz / außerhalb von Geschäftsräumen)

15.1 Anwendungsbereich

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 i. V. m. § 355 BGB zu.

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15.2 Widerrufsbelehrung (Dienstleistungen / Mitgliedschaften)

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

1. Rücklastschriftkosten werden dem Kunden in tatsächlicher Höhe weiterbelastet, soweit Nordisch Vital diese entstehen.
2. Nordisch Vital kann bei Zahlungsverzug den Zutritt sperren, bis offene Forderungen ausgeglichen sind.
3. Gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten bleiben vorbehalten.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist Nordisch Vital GmbH, Mittelweg 2, D-25923 Süderlügum, E-Mail: realize@nordisch-vital.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss zum Widerruf des Vertrags zu informieren. Dafür kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Folgen des Widerrufs

1. Preisänderungen gelten grundsätzlich nur für Neuverträge.
2. Für bestehende Verträge bedarf eine Preisänderung der ausdrücklichen Vereinbarung in Textform, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen etwas anderes vorsehen.

Wird der Vertrag widerrufen, hat Nordisch Vital alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Nordisch Vital eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Nordisch Vital dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wertersatz bei Dienstleistungen

Hat der Verbraucher verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen zu leisten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen (vgl. § 357a BGB).

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15.3 Muster-Widerrufsformular

(Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, ist dieses Formular auszufüllen und zurückzusenden.)

An:
Nordisch Vital GmbH, Mittelweg 2, D-25923 Süderlügum
E-Mail: realize@nordisch-vital.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am () / erhalten am (): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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15.4 Hinweis: Widerrufsausnahmen bei termingebundenen Freizeitdienstleistungen

Das Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich vorgesehen – u.a. nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das kann insbesondere bei einzelnen Kurs-, OpenGym- oder Terminbuchungen für konkrete Zeitfenster relevant sein.

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15.5 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (insb. Dienstleistungen/digitale Leistungen)

Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn

• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
• mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, und
• der Verbraucher bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 BGB).

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16. Gutscheine

16.1 Arten

• Wertgutscheine (Geldbetrag)
• Leistungsgutscheine (konkrete Leistung)
• Aktions-/Rabattgutscheine (vergünstigte Konditionen, ggf. Mindestumsatz)

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16.2 Einlösung

Gutscheine sind bei Einlösung vorzulegen (Code/Original). Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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16.3 Gültigkeit/Verfall

1. Sofern auf dem Gutschein keine andere Gültigkeit ausgewiesen ist, gelten die gesetzlichen Verjährungsregeln.
2. Wertgutscheine/Ansprüche unterliegen regelmäßig der dreijährigen Verjährung.

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16.4 Verlust/Missbrauch

Bei Verlust/Diebstahl haftet Nordisch Vital nur bei Verschulden.

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17. Verbraucherstreitbeilegung

Nordisch Vital ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

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18. Datenschutz

18.1 Verarbeitung zur Vertragsdurchführung

Nordisch Vital verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere zur Vertragsbegründung/-durchführung, Mitgliederverwaltung, Zutrittsverwaltung, Zahlungsabwicklung und Kommunikation. Die Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO sind zu erfüllen; Details und Betroffenenrechte ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Nordisch Vital. 

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18.2 Datenschutzerklärung

Die aktuelle Datenschutzerklärung ist hier aufrufbar.

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19. Schlussbestimmungen

19.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

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19.2 Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer ist – soweit zulässig – der Gerichtsstand der Sitz von Nordisch Vital.

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19.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

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19.4 Textform für Nebenabreden/Änderungen

Änderungen/Ergänzungen des Vertrags und Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.