Diese Regelungen gelten für sämtliche über das Buchungssystem reservierten Trainingseinheiten, unabhängig davon, ob diese im Rahmen einer Mitgliedschaft oder als einzelne Drop-In-Buchung erfolgen.
Mit der Buchung einer Trainingseinheit erkennt das Mitglied diese Bedingungen ausdrücklich als verbindlich an.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 12 Stunden vor dem planmäßigen Beginn der jeweiligen Trainingseinheit möglich.
Die Einhaltung dieser Frist dient insbesondere:
Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung im Buchungssystem.
Erfolgt eine Stornierung weniger als 12 Stunden vor Beginn der Trainingseinheit, oder erscheint das Mitglied ohne vorherige fristgerechte Stornierung nicht zur gebuchten Einheit (Nichterscheinen), gelten folgende Regelungen:
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. nachweisbare unvorhersehbare Ereignisse höherer Gewalt) kann TH Cube nach eigenem Ermessen eine kulante Lösung prüfen, ohne dass hieraus ein Rechtsanspruch für die Zukunft entsteht.
Zur Gewährleistung eines strukturierten, sicheren und qualitativ hochwertigen Trainingsablaufs gelten folgende Teilnahmebedingungen:
Diese Regelung dient insbesondere der Sicherheit der Teilnehmenden, der Trainingsqualität sowie dem störungsfreien Ablauf der Einheit.
Die vorstehenden Regelungen beruhen auf dem Grundsatz der gegenseitigen Rücksichtnahme und Fairness. Sie dienen dem Schutz der berechtigten Interessen:
Ein verantwortungsbewusster Umgang mit Buchungen ist wesentlicher Bestandteil unserer gemeinsamen Trainingskultur.
Wir danken euch für euer Verständnis und eure aktive Mithilfe. Die Einhaltung unserer Qualitäts- und Fairnessstandards dient der Wahrung aller Interessen und stärkt nachhaltig den Zusammenhalt sowie die Qualität unserer Community.
